News

Клиентоориентированный опыт

Клиентоориентированный опыт

Опубликованно:

20-21.4.2022 в Пярну, Эстония, собралась новая команда Ruukki Cladings Excellence Team для проведения первого очного семинара. Команда, которая начала свою работу с начала 2022 года, занимается поддержкой отдела продаж во всех вопросах, связанных с облицовкой. Команда Claddings Excellence Team помогает отделу продаж, например, в определении оптимального облицовочного решения для предложений, а позже, после заключения сделки, в управлении проектом и его проектировании. Это облегчает работу продавцов, а также улучшает наш внутренний информационный поток и повышает эффективность. Все это в конечном итоге способствует улучшению обслуживания клиентов.

Семинар в Пярну был посвящен согласованию общих методов работы, определению приоритетных действий по улучшению, а также обмену передовым опытом между странами. Команда также ознакомилась с производственными возможностями и даже имела возможность собрать несколько кассет Primo для реального заказа клиента! Также было очень интересно увидеть, чем производство специального продукта отличается от стандартного - это обсуждалось много раз, но, увидев это в реальности, стало более конкретным.

В ближайшее время команда будет расти, так как в некоторых странах продолжается набор сотрудников.


Оригинал статьи здесь


Кровельный и металлургический вестник.

RoofingDigest.ru


©All rights reserved.
Powered by RoofingDigest.ru

Контакты